365 Dages fortrydelsesret

Du har som privatperson 365 dages fortrydelsesret, når du handler på Symaskinetorvet.dk. Derfor kan du hvis du ikke er tilfreds returnere dine varer i op til 365 dage. For at få det fulde beløb refunderet er det meget vigtigt at produktet skal være intakt og i ubrugt stand.

Derudover skal al originalemballage medsendes i ubeskadiget tilstand.
Vi refunderer som udgangspunkt ikke pengene for brugte eller beskadigede varer.
I nogle tilfælde kan det aftales at vi alligevel tager en brugt varer retur.
Her modregnes der min. -25% og max -60% af produktets købs værdi svarende til den tabte værdi af produktet.

Fortrydelsesfristen udløber 365 dage efter den dag du:
1) Har modtaget din vare
2) Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
3) Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare der består af flere partier eller dele.

Du skal inden 365 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives ved mail, tlf. eller lignende.
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan læse mere her